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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 MANO ONLINE STORE
販売業者名 株式会社 V&A Japan
販売責任者名 岩瀬 歩
所在地 550-0003
大阪府大阪市西区京町堀1-8-33 京町堀スクエア 6F
電話番号 047-770-2004
メールアドレス
ホームページURL https://www.mano-select.com

商品引渡し時期について

ご注文いただいた翌日から5日以内に発送いたします。

  • 天候、配送地域、交通事情等により、遅れる場合がございます。
  • 海外への発送は承っておりません。

お届け希望日について

※ご注文日・在庫状況により、ご希望に添えない場合がございます。

  • 土・日・祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日の発送となります。
  • 注文内容についてお客様にお問い合わせする場合がございます。
    その期間中、発送が保留となり、ご希望日にお届けできない場合があります。
  • 最短発送を心掛けておりますが、受注数によりお届けが遅れる可能性もございます。何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

不良品の取扱

良品と交換させていただきます。交換品のご用意ができない場合は、返品での対応とさせていただきます。ご了承ください。
お手数ながら、事前に『support@mano-select.com』へのご連絡をお願いしております。ご連絡いただいた際に返送方法・お手続きなどをご案内いたします。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品が到着しましたら、「ご注文内容と相違がないか」「不良箇所がないか」を必ずご確認下さい。

ご注文商品と届いた商品が異なる場合、また、商品到着時に破損・汚損があった場合のみ、返品・交換を承ります。
商品到着後10日以内に下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けすることができかねます。ご了承ください。

  • 事前に返品・交換のご連絡をいただいていない場合
  • サイズ・イメージ違い等、お客様都合による返品・交換
  • 商品到着後11日以上経過した商品(配送伝票の配達完了日が商品到着日となります)
  • 店頭でお買い上げいただいた商品
  • お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品。また臭いが付着した商品。(ペット・タバコ・香水化粧品など)
  • 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた商品
  • 当社基準により「未使用」と判断できない商品
  • セール商品
  • 納品書を紛失された場合
  • タグ・ラベルを切り離した商品

交換品のご用意ができない場合は、ご返品での対応とさせていただきます。

【MANO Online shop 問い合わせ窓口】
MAIL:support@mano-select.com
(土日祝日をはさむ場合は、翌営業日のご対応となります。)

支払い方法及び支払い時期について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

●クレジットカード
取り扱いカードについては、ご利用ガイドページをご覧ください。
 ●代金引換
代引き手数料はお客様負担となります。
お買い上げ金額により手数料が異なります。
お買い上げ金額(税込)
・10,000円以下:代引き手数料330円(税込)
・10,001円 〜 30,000円以下:代引き手数料440円(税込)
・30,001円 〜 100,000円以下:代引き手数料660円(税込)
・100,001円 〜 300,000円以下:代引き手数料1,100円(税込)
●Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様に限り、Amazonアカウントに登録済みのIDとパスワードでお買い物ができます。

●NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:277円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

商品代金以外の必要料金について

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。



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